Ketentuan Layanan

Draf ketentuan MVP — sebaiknya ditinjau ahli hukum sebelum dipakai luas.

1. Peran platform. Lapak Backlink adalah perantara antara pemilik blog (penjual) dan pemesan (pembeli). Platform menahan dana (escrow), memoderasi isi, dan menengahi sengketa, tetapi bukan pemilik blog yang tercantum.
2. Akun. Pembeli wajib memverifikasi email, nomor WhatsApp, dan data pembeli sebelum deposit. Penjual wajib memverifikasi nomor WhatsApp dan rekening bank atas nama sendiri sebelum menarik dana. Satu orang/badan tidak boleh memakai banyak akun untuk menghindari moderasi.
3. Biaya. Pembeli membayar harga penjual ditambah biaya layanan 10%. Penjual menerima harga dikurangi komisi 10%. Besaran biaya dapat berubah dan berlaku untuk order berikutnya.
4. Escrow & penyelesaian. Dana pembeli ditahan sampai order selesai: dikonfirmasi pembeli, atau otomatis 72 jam setelah link terverifikasi tanpa komplain. Order yang ditolak, dibatalkan sebelum diterima, atau melewati batas waktu dikembalikan penuh ke saldo pembeli.
5. Konten terlarang. Lihat Kebijakan Konten Terlarang. Pelanggaran berakibat order ditolak dan akun dapat ditangguhkan.
6. Transaksi di luar platform dilarang. Kontak di chat disamarkan otomatis.
7. Mesin pencari. Platform tidak menjamin peringkat atau indeks di mesin pencari. Penjual bertanggung jawab atas kepatuhan blognya terhadap kebijakan mesin pencari; label rel="sponsored" disarankan.
8. Sengketa diputus admin berdasarkan chat, hasil verifikasi link, dan bukti dari kedua pihak.
9. Penarikan diproses manual ke rekening terverifikasi. Platform dapat menahan penarikan yang terindikasi penipuan.